Nutzungsbedingungen switchButler IoT (SBIOT)
Version 1.0 — 17. Juli 2026
Dokument: sbiot-terms · In Kraft ab: 17. Juli 2026 · Änderungsverlauf: 1.0 Erstfassung
Anbieterin: Elbro AG, Gewerbestrasse 14, 8155 Niederhasli (ZH), Schweiz, UID CHE-107.927.973 («Elbro», «wir»).
1. Gegenstand des Dienstes
switchButler IoT (SBIOT) ist eine technische Plattform (Geräte, Webportal, Apps) zur Anzeige von Daten, Ereignissen, Alarmen und Benachrichtigungen kompatibler Anlagen sowie — soweit freigeschaltet — zum Senden von Befehlen. Der digitale Dienst wird zurzeit unentgeltlich erbracht.
Der Dienst umfasst insbesondere: die Fernanzeige von Zuständen, Messwerten, Ereignissen und Alarmen kompatibler Geräte; funktionale Benachrichtigungen (Push/E-Mail); die Ausführung freigeschalteter Fernbefehle (z. B. das Schalten von Ausgängen); die Verwaltung von Anlagen, Geräten und Berechtigungen; den Abruf des Ereignisverlaufs. Umfang und Verfügbarkeit einzelner Funktionen hängen von Gerätemodell, Konfiguration und erteilten Berechtigungen ab.
2. Bestimmungsgemässe Verwendung und verbotene Nutzungen
SBIOT ist ein unterstützendes Überwachungs- und Bediensystem für allgemeine zivile und industrielle Anwendungen.
Die Nutzung von SBIOT-Geräten, -Portal, -Apps und -Benachrichtigungen ist ausdrücklich verboten:
- in medizinischen Anwendungen, Medizinprodukten oder lebenserhaltenden Systemen;
- in Notruf-, Notfall- oder zertifizierten Alarmsystemen (Brandmeldung, Gas-/ Rauchdetektion, zertifizierte Einbruchmeldung);
- in sicherheitsrelevanten Anlagen oder Funktionen (Safety), deren Ausfall Schäden an Personen, Tieren oder erhebliche Sachschäden verursachen kann, einschliesslich Luftfahrt- und Nuklearanwendungen;
- zum Auslösen, Steuern oder Fernbedienen von Waffen, Sprengkörpern, Sprengstoffen, pyrotechnischem Material oder irgendeiner Vorrichtung, die dazu bestimmt ist, zu verletzen, zu töten oder zu zerstören, oder sonst in Verletzung der Gesetzgebung über Kriegsmaterial und Sprengstoffe;
- als einzige Schutzeinrichtung irgendeiner Anlage.
Jede Installation muss über unabhängige, zertifizierte und normkonforme Sicherheitseinrichtungen verfügen (z. B. Sicherheitsthermostate und -pressostate, Sicherheitsventile, Fehlerstromschutzschalter, zugelassene Brandschutzanlagen). SBIOT ersetzt weder solche Einrichtungen noch die gesetzlichen Prüf- und Wartungspflichten für Anlagen.
3. Fernüberwachung: rein informativer Charakter
Die Fernwirk- und Fernüberwachungsfunktionen von SBIOT (einschliesslich Push-Benachrichtigungen, E-Mails, Anzeigen in App und Portal) haben rein informativen Charakter. Sie stellen keinen anerkannten Alarmkanal und keine Sicherheitseinrichtung dar und ersetzen diese nicht. Die Übertragung von Alarmen mit Sicherheitsfunktion erfordert dedizierte, zertifizierte und überwachte Systeme (vgl. SN EN 54-21, SN EN 50136 sowie die anwendbaren VKF-Brandschutzrichtlinien). Die Zustellung von Benachrichtigungen hängt von Mobilfunknetzen, Betriebssystemen, Telefoneinstellungen und Drittanbietern ab und ist nicht garantiert.
Dieser Grundsatz entspricht dem Stand der Technik der offiziellen schweizerischen Standards: Die Weisungen des Bundesamts für Bauten und Logistik zu den Standards für Gebäudeautomation (BBL, Bau 210d, Ausgabe 01.04.2025) sehen vor, dass Sicherheitsalarme durch das jeweilige dedizierte System — nicht über das Gebäudeautomationssystem — gemeldet werden, dass sicherheitsrelevante Anlagen lokal bedienbar sein müssen und dass alle Sicherheitsfunktionen hardwareseitig, unabhängig vom Automationssystem, gewährleistet sein müssen. Die Fernüberwachung ist ein Bedien- und Überwachungsinstrument, keine Sicherheitseinrichtung der Anlage.
4. Konto und Annahme
Die Registrierung erfordert wahrheitsgemässe Angaben und die Verifizierung der E-Mail-Adresse. In der Kunden-App erfolgt die Annahme der Datenschutzerklärung und dieser Bedingungen durch eine ausdrückliche Handlung und wird mit Dokumentversion, Datum und Uhrzeit protokolliert. Von einer berechtigten Organisation ausgegebene oder verwaltete Portalkonten unterstehen diesen Bedingungen ab der ersten Nutzung. Die Nutzerin/der Nutzer ist für die Aufbewahrung der Zugangsdaten und die Nutzung des eigenen Kontos verantwortlich.
5. Zulässige Nutzung
Der Dienst ist rechtmässig und entsprechend der bestimmungsgemässen Verwendung der Anlagen und Geräte zu nutzen. Untersagt sind: unbefugte Zugriffe, Datenveränderung, Umgehung von Sicherheitsmassnahmen, Störung der Plattform sowie Reverse Engineering, soweit nicht durch zwingendes Recht erlaubt.
Massgebend für Identität, Zuordnung, Zustand und Berechtigungen der Geräte ist die SBIOT-Plattform. Geräte dürfen nur von berechtigten Personen bedient werden; die Übertragung eines Geräts oder einer Anlage an Dritte erfolgt ausschliesslich über die dafür vorgesehenen Verfahren der Plattform. Ein Werksreset eines Geräts hebt dessen Registrierung und Zuordnung auf der Plattform nicht auf. Fernbefehle werden mit Urheber (Konto bzw. Rolle), Datum und Uhrzeit protokolliert; die Verantwortung für die Auswirkungen eines ausgelösten Befehls an der Anlage trägt, wer ihn auslöst.
6. Verfügbarkeit
Der Dienst hängt von Internetverbindungen, Servern, Mobilfunknetzen, Diensten Dritter sowie der Verfügbarkeit von Anlagen und Geräten ab. Wir garantieren weder ununterbrochene Verfügbarkeit noch Fehlerfreiheit noch die Zustellung jeder Benachrichtigung.
7. Aussetzung und Einstellung des Dienstes
Der digitale Dienst ist unentgeltlich. Elbro kann ihn jederzeit ganz oder teilweise ändern, aussetzen oder einstellen, unter Einhaltung einer Ankündigungsfrist von 30 Tagen über App, Portal oder E-Mail. Die sofortige Aussetzung oder Einstellung bleibt vorbehalten bei Sicherheitsgründen, Missbrauch, gesetzlichen Pflichten oder höherer Gewalt. Im Fall der Einstellung kann die Nutzerin/der Nutzer vor der Deaktivierung die Herausgabe der eigenen Daten verlangen.
8. Updates
Elbro übernimmt keine Verpflichtung, Updates, neue Funktionen, künftige Kompatibilität oder die Weiterführung von Plattform, Apps oder Firmware bereitzustellen, vorbehältlich zwingender gesetzlicher Bestimmungen. Veröffentlichte Updates können Funktionen ändern oder entfernen.
9. Gewährleistung und Haftung
Der unentgeltliche digitale Dienst wird «wie besehen» erbracht. Soweit gesetzlich zulässig, schliesst Elbro jede Haftung für indirekte Schäden und Folgeschäden, Unterbrechungen, Verzögerungen, nicht zugestellte Benachrichtigungen, die Nichtverfügbarkeit Dritter sowie die unsachgemässe Nutzung des Dienstes aus. Vorbehalten bleiben die Haftung für Absicht und grobe Fahrlässigkeit (Art. 100 OR), die Haftung für Hilfspersonen im Rahmen von Art. 101 OR und die zwingende Produkthaftung (PrHG) sowie jede weitere gesetzlich nicht wegbedingbare Haftung. Die gesetzliche Gewährleistung für gekaufte Hardware richtet sich nach dem jeweiligen Kaufvertrag.
Die bestimmungswidrige Nutzung (Ziff. 2) erfolgt auf ausschliessliches Risiko der Nutzerin/des Nutzers und befreit Elbro — im gesetzlichen Rahmen — von jeder Haftung; eine allfällige vertragliche Garantie entfällt.
10. Änderungen dieser Bedingungen
Elbro kann diese Bedingungen anpassen. Wesentliche Änderungen werden vor ihrem Inkrafttreten angemessen mitgeteilt. Soweit erforderlich, wird für die weitere Nutzung des Dienstes eine erneute, versionierte Annahme verlangt.
11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt schweizerisches Recht. Gerichtsstand ist der Sitz der Elbro AG (Niederhasli ZH). Zwingende Gerichtsstände bleiben vorbehalten, insbesondere der Gerichtsstand am Wohnsitz der Konsumentin/des Konsumenten (Art. 32 ZPO) sowie zwingende Bestimmungen des Staates des gewöhnlichen Aufenthalts von Konsumentinnen und Konsumenten in der EU.
12. Salvatorische Klausel
Die Ungültigkeit einzelner Bestimmungen berührt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht.
13. Sprachfassungen
Diese Bedingungen werden in Deutsch, Französisch, Italienisch und Englisch veröffentlicht. Bei Abweichungen ist die deutsche Fassung massgebend.